Segnala disservizio

Il servizio è rivolto a tutti i cittadini che intendano segnalare un disservizio presente sul territorio comunale, purché sia di competenza dell'Amministrazione comunale di Verona.

La domanda può essere inviata da chiunque, con identificazione tramite SPID o compilando i dati obbligatori.

Il servizio consente ai cittadini di segnalare un disservizio all’Amministrazione comunale, purché rientrante negli ambiti di competenza del Comune di Verona. L’Amministrazione provvede a prendere in carico la segnalazione e ad attivarsi per risolvere la problematica nel minor tempo possibile, dandone comunicazione all’utente.

La segnalazione può essere effettuata attraverso il servizio online disponibile nel footer (=banda azzurra in fondo alla pagina del sito) del sito istituzionale. Per completare la segnalazione è necessario:

• indicare il luogo in cui il disservizio è stato riscontrato;
• fornire una descrizione chiara della problematica segnalata;
• allegare eventuali immagini o documenti utili a supporto;
• inserire i propri dati anagrafici obbligatori (se si accede con SPID i dati anagrafici sono recuperati in automatico);
• procedere all’invio della segnalazione.

Dopo l’invio della segnalazione, l’Ufficio competente del Comune di Verona verifica il disservizio segnalato e, se rientrante nelle competenze comunali, provvede a risolverlo. L’esito viene comunicato all’utente.

L’Amministrazione comunale di Verona prende in carico la segnalazione e si attiva per risolvere la problematica nel minor tempo possibile.

Il servizio è gratuito