F.A.Q. Il pagamento dei servizi scolastici

1. effettuare il login collegandosi con le credenziali Spid, entrando nella propria area personale (in alto a destra)
2. cliccare su elenco domande e poi su prese in carico
3. avviare la ricerca selezionando le date della pratica di cui si vogliono scaricare i pagamenti (tasto “cerca”)
4. cliccare sulla voce "DETTAGLIO" per aprire la pratica desiderata; in fondo, dopo i dati dei soggetti coinvolti, alla voce documenti verranno visualizzati i Pdf dei pagamenti.
Se il pagamento viene effettuato con modalità on line, non è necessario stampare il relativo avviso che può essere salvato e memorizzato sul proprio dispositivo.

1. effettuare il login, collegandosi con le credenziali Spid, entrando nella propria area personale (in alto a destra simbolo rotondo)
2. cliccare sulle tre linee in altro a sinistra per accedere alla sezione elenco domande  cliccare su  prese in carico (scorrendo la barra sotto il titolo)
3. avviare la ricerca selezionando le date della pratica di cui si vogliono scaricare i pagamenti (tasto “cerca”)
4. cliccare sulla voce "DETTAGLIO" per aprire la pratica desiderata; in fondo, dopo i dati dei soggetti coinvolti, alla voce “documenti” verranno visualizzati i Pdf dei pagamenti.
Se il pagamento viene effettuato con modalità on line, non è necessario stampare il relativo avviso che può essere salvato e memorizzato sul proprio dispositivo.

Seguendo le indicazioni sopra riportate, gli avvisi di pagamento si trovano all'interno della propria Area personale alla quale si accede co le proprie credenziali SPID, gli avvisi vengono caricati in prossimità delle scadenze.

No, gli avvisi di pagamento sono conformi alle modalità indicate all’atto della domanda (rata unica oppure rateizzata).

Le varie scadenze delle rate, con le relative informazioni sono pubblicate sulla pagina web dedicata.

In caso di riscontrate anomalie negli importi caricati, si invita a verificare preventivamente l’importo sulla tabella alla pagina dedicata, qualora non conforme, si invita a si invita a contattare gli uffici inviando una richiesta a istruzione.ufficio.rette@comune.verona.it 

No, come specificato su moduli di adesione ai servizi, i pagamenti sono intestati al genitore che presenta la domanda. 

Sul bollettino di pagamento sono indicate tutte le modalità previste per poter pagare. Se si desidera pagare on line, è sufficiente cliccare sul link presente nell’avviso di Pagamento sotto alla scritta: Paga sul sito o con le App seguendo le indicazioni riportate. Se invece si preferisce pagare con le modalità tradizionali è sufficiente stampare l’avviso di pagamento PagoPa e recarsi presso gli Uffici postali, gli Istituti di credito o in ricevitoria/tabaccheria. Attenzione: qualora si scelga di pagare con le modalità tradizionali e si voglia portare in detrazione nel 730 o nel Modello Redditi la spesa per la refezione/trasporto scolastico è opportuno accertarsi preventivamente che la quietanza rilasciata sia idonea per la detrazione.

Si, sono previsti sconti e riduzioni ma che vengono applicati in proporzione alle fasce Isee previste e solo e a coloro che autorizzano a comunicarne il valore alla Direzione Servizi Formativi e dell'Istruzione all'atto della domanda.