E' uno strumento col quale il cittadino può presentare reclamo su un eventuale disservizio riscontrato nei servizi pubblici erogati dal Comune di Verona
Compilando il modulo e presentandolo all'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico in via Adigetto 10, su appuntamento, il lunedì e il giovedì dalle ore 9 alle 13, il martedì dalle 15 alle 17. Oppure compilandolo e trasmettendolo per posta, per fax o tramite posta elettronica, ai recapiti indicati sul modulo.