Coloro che sono impossibilitati ad usare i mezzi del trasporto pubblico possono richiedere il servizio di trasporto con pulmino. Il servizio è attivo esclusivamente nel territorio del Comune di Verona ed è attivato per i tragitti casa-lavoro e/o casa-luogo di cura o terapia.
In caso di necessità legate a terapie, si può richiedere il trasporto sia per un singolo intrvento, sia per il numero di volte necessario al completamento del piano terapeutico.
In caso, invece, si tratti di trasporto al luogo di lavoro, il servizio è continuo.