Richiesta intervento di manutenzione

  • Servizio attivo

Servizio riservato a istituti comprensivi, scuole comunali, uffici comunali, enti o aziende partecipati

A chi è rivolto

Istituti comprensivi, scuole comunali, uffici comunali ed enti o aziende partecipati.

Verona

Chi può fare domanda

Possono fare domanda solo gli operatori autorizzati.

Per ottenere le credenziali di accesso al portale per l'inserimento delle richieste di manutenzione è necessario compilare i moduli allegati a questa pagina e inviarli alla Direzione Lavori Pubblici e alla Direzione Informatica.

Descrizione

La richiesta di interventi di manutenzione in istituti comprensivi, scuole comunali, uffici comunali, enti o aziende partecipati avviene attraverso l'applicativo web FManager PRO.

Emergenze e gravi disservizi

Per emergenze e gravi disservizi sono in funzione 24 ore su 24 i seguenti numeri. 

Guasti impianti di riscaldamento e condizionamento 

Numero Verde ENGIE Servizi SpA → 800135937

Guasti gas, guasti energia elettrica

Numero Verde AGSM SpA → 800107590        

Guasti  illuminazione pubblica  

Numero Verde AGSM Lighting → 800394800          

Rottura tubature di accesso acquedotto

Numero Verde ACQUE VERONESI → 800734300         

Guasti impianti di sicurezza (allarme, TVCC , antincendi)

Centrale di Mestre SICURITALIA SpA → 0415321134

Guasti impianti elevatori (ascensori/montacarichi)

Numero Verde  RIAM Ascensori Srl → 800970915 (o altro numero verde riportato in cabina in caso di cambio manutentore)

Emergenze pulizia, sanificazione, rifiuti, verde pubblico

Numero Verde AMIA → 800545565 

Come fare

Gli utenti autorizzati possono accedere al portale FManager PRO con username e password e seguire le istruzioni.

Cosa serve

Per ottenere le credenziali di accesso al portale per l'inserimento delle richieste di manutenzione è necessario compilare i moduli allegati e inviarli alla Direzione Lavori Pubblici <direzione.llpp@comune.verona.it> e alla Direzione Informatica <servizi.online@comune.verona.it>.

Richiesta credenziali per accesso all'applicativo web FManager PRO

Moduli per l'abilitazione, la modifica e la cessazione degli operatori abilitati a FManager PRO, applicativo web per la richiesta di manutenzioni su edifici pubblici

Cosa si ottiene

Manutenzioni Edilizie

Tempi e scadenze

30 giorni

Giorni massimi di attesa, dalla richiesta

Costi

GRATUITO

Accedi al servizio

FManager PRO - Applicativo web per la richiesta di manutenzioni in edifici pubblici

Palazzo Barbieri - Municipio

Palazzo Barbieri è la sede del Comune di Verona. Ospita gli organi politici, Consiglio comunale e Giunta.

Piazza Bra 1, 37121 Verona

Orari al pubblico:

All'ingresso i visitatori devono consegnare un documento di riconoscimento che viene registrato. Per il libero accesso ai piani viene consegnato un tesserino “visitatore”. Per accedere ai piani 1° e 3° della parte monumentale, al visitatore viene consegnato un apposito badge a lettura ottica per l'apertura delle porte.

Lun
9 - 13
Mar
9 - 13 , 15 - 17
Mer
9 - 13
Gio
9 - 13 , 15 - 17
Ven
9 - 13
Valido dal 01/06/2024

Sito web e servizi digitali OpenCity Italia distributed by OpenCity Labs · Accesso redattori sito