Lo Sportello Integrato Informativo del Sociale della Direzione Servizi Sociali è un servizio di contatto diretto tra cittadinanza ed ente pubblico.
La finalità è di rimuovere le barriere organizzative e burocratiche che spesso ostacolano o scoraggiano le persone e le famiglie nella ricerca di risposte adeguate ai loro bisogni diventando un punto di informazione e orientamento.
Oltre al proprio ruolo informativo, lo Sportello SÌ -sempre con maggior frequenza- assume collaborazioni attive con gli uffici erogatori dei servizi, in particolar modo con la gestione diretta di prenotazioni e appuntamenti relativi sia ad iniziative occasionali o temporanee, sia a prestazioni permanenti.
Lo Sportello SÌ si occupa anche della procedura di rilascio delle tessere che consentono di ottenere agevolazioni tariffarie per il trasporto pubblico locale acquistare abbonamenti a tariffe ridotte presso gli uffici di ATV. Visita la pagina dedicata per saperne di più.