Descrizione
Le principali attività degli Sportelli di Comunità prevedono appuntamenti individuali per dare sostegno ai cittadini alle prese con il coas burocratico e difficoltà di accesso a servizi digitali.
Per potenziare ulteriormente questo importante servizio, sono state pensate anche attività di gruppo, sessioni pratiche progettate rispondendo direttamente alle esigenze più comuni emerse nel corso dei colloqui individuali. Le attività di gruppo ripartono a Settembre in 7 Sportelli del Comune di Verona.
Le attività di gruppo hanno un approccio laboratoriale che coinvolge attivamente i partecipanti e accompagnarli passo dopo passo in ogni fase.
Al momento sono due le tipologie di corso proposte.
Pillole Digitali
Il corso prevede incontri pratici e gratuiti per imparare a usare smartphone, internet e app ed è già stato sperimentato con successo durante il periodo estivo all'interno del programma "Estate al Centro" presso alcuni Centri di Comunità, registrando il tutto esaurito. Vista la forte adesione e l'attualità dei temi, viene riproposto in nuove sedi per coprire le aree della città non ancora raggiunte o con necessità specifiche rilevate.
Programma dei temi trattati:
- WhatsApp: utilizzo consapevole e funzionalità principali di messaggistica
- Pacchetto Google: orientamento nell'uso quotidiano di Gmail e Google Maps
- Identità Digitale: teoria e utilizzo pratico di SPID, CIE e App IO
- Sanità Digitale:guida all'utilizzo dei servizi di Sanità Km0 e Dossier Sanitario.
Dove e Quando
- Emporio della Solidarietà Caritas Verona Ovest B.go Milano: Martedì dalle 15:00 alle 16:00, nei giorni 13, 20, 27 Ottobre e 3 Novembre
- Generalab: Lunedì dalle 9:30 alle 10:30, nei giorni 26 Ottobre, 2, 9, 16 Novembre
- Spazio ABC: Venerdì dalle 9:30 alle 10:30, nei giorni 2, 9, 23, 30 Ottobre
- CdC Porto San Pancrazio: Mercoledì dalle 9:30 alle 10:30, nei giorni 21, 28 Ottobre, 4 e 11 Novembre
- CdC Montorio: Venerdì dalle 9:30 alle 10:30, nei giorni 6, 13, 20, 27 Novembre
Registro Elettronico
Nuova iniziativa nata per dare risposta alle numerose richieste di supporto pervenute negli scorsi anni dai cittadini e dalle famiglie.
L'incontro, della durata di 1 ora e mezza, sarà focalizzato sull'utilizzo della piattaforma "ClasseViva", il registro elettronico maggiormente diffuso negli Istituti Comprensivi di Verona. L'obiettivo è approfondire le principali funzionalità dell'applicazione da smartphone per agevolarne l'uso quotidiano.
Dove e Quando
- Emporio della Solidarietà Caritas Verona Ovest B.go Milano: Martedì 6 Ottobre dalle 14:30 alle 16:00
- Generalab: Lunedì 28 Settembre dalle 14:30 alle 16:00 e Lunedì 5 Ottobre dalle 9:30 alle 11:00
- Spazio ABC: Lunedì 12 Ottobre dalle 16:30 alle 18:00 e Venerdì 16 Ottobre dalle 09:00 alle 10:30
- Casa di Ramia: Martedì 13 Ottobre dalle 09:00 alle 10:30
- CdC Tommasoli: Venerdì 9 Ottobre dalle 9:00 alle 10:30.
Per garantire a ciascun partecipante un supporto personalizzato e attento, il numero di posti è limitato per ogni laboratorio ed è necessario iscriversi rivolgendosi allo Sportello Informativo del Sociale. Inoltre, resta sempre garantita la possibilità di approfondire i contenuti trattati attraverso incontri individuali dedicati con gli operatori degli Sportelli, sia prima che dopo le sessioni di gruppo.
Modalità di iscrizione: chiamare lo sportello Sì al n. verde gratuito 800085570.
Per saperne di più sugli Sportelli visita la pagina dedicata sul sito.